Ed Peelen

Ed Peelen is hoogleraar event marketing & communicatie en customer relationship management aan Nyenrode Business Universiteit. Tevens is hij partner bij het ICSB, adviesbureau voor marketing en strategie en research director bij het European Centre for the Experience Economy. Van zijn hand verschenen vele boeken en artikelen; tevens organiseert en verzorgt hij vele postdoctorale programma’s. Hij is voorzitter van de jury van de CRM Award, de prijs voor klantgericht ondernemen. Ook zit hij in de redactieraad van de Journal of Direct, Data and Digital Marketing Practice.